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百度搜索张冠李戴多家医院躺着中枪

发布时间:2020-06-29 20:23:17 阅读: 来源:计数器厂家

百度

在百度里输入深圳儿童医院,点开网页却发现进入了深圳和美医院,这让从东 莞来深的杨先生觉得一头雾水。深圳儿童医院办公室相关负责人透露,这样的投诉,光去年就收到了十多单。而百度公司随后表示,部分民营医院涉嫌借竞争对手品牌违规推广,目前已经被强制下线。

多家医院被盗名

对于冒名事件,深圳儿童医院办公室相关负责人表示相当窝火,她透露医院每年都会接纳不少外地患者,而这些患者因为人生地不熟,通常会通过网络搜索医院地址等具体信息。但当他们输入深圳儿童医院时,百度推广链接里出现的第一个词条却是“深圳儿童医院 深圳和美医院”,第二个词条显示是“深圳儿童医院深圳远东医院”,点击进入都是民营医院链接。“这很容易导致患者误会,要么就是将两者等同,要么就是以为后者是我们的分院”。她同时表示,该院与这两家民营医院并不存在任何合作关系,完全风马牛不相及,但常常被外地患者混淆,导致误会发生,让该院十分委屈和无辜。

这其实并不是偶发事件,南都记者在百度中输入深圳第二人民医院,在网页最上端的推广链接里出现的词条则是“深圳第二人民医院2012排名第一深圳男科医院”,结果显示进入了一家民营男科医院。而深圳第一人民医院的搜索结果也如出一辙。南都记者还注意到,对于医院名字的张冠李戴,百度推广链接里未有任何风险提示。

百度称是审查“漏网之鱼”

“和美医院和远东医院涉嫌借竞争对手品牌违规推广,目前已经被强制下线”,百度公司公关部负责人回应,在接到关于“深圳和美等医院涉嫌借竞争对手品牌进行违规推广”的投诉后,百度已经于第一时间对相关关键词进行了下线处理并展开调查。经调查发现,由于其在营业中涉嫌借竞争对手品牌违规推广,百度将和工商等监管部门进一步核实情况后进行处理。

为何张冠李戴的情况会明目张胆出现在百度的推广链接里,这位负责人解释,那些医院在购买了百度的推广链接后拥有创意推广自主权,可以对链接内容进行调整,从而产生了违规行为。百度公司虽然有审核监控以及全天候严密巡查,但还是难免有漏网之鱼,希望市民在发现违规链接时拨打投诉电话举报。南都记者随后注意到,在输入深圳第一人民医院等词条时,推广链接里出现的字样已经得到纠正。

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