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电子商务创业无法回避的一个问题选择平台还是自建商城

发布时间:2020-03-09 16:52:53 阅读: 来源:计数器厂家

电子商务在中国的发展速度很快,尤其是网上零售每年将近有翻倍的增长速度。尽管增长速度很快,前景广阔,但是电子商务的竞争也越来越激烈,传统的商家已经意识到网络零售的重要性,纷纷抢食这一领域,使得本来盈利困难的电子商务更加如履薄冰。电子商务的环境也较几年前发生了较大的变化,传统的平台型C2C电子商务垂势已现,平台型B2C和自建商城型B2C异军突起,未来电子商务的两个重要分支:平台型和自建商城型电子商务之间的竞争将不断深入。对于创业者来说,是选择到淘宝网或者淘宝商城开店,还是选择自己建设独立的B2C商城始终是一个无法回避的问题。为解决这一问题,我认为创业者应至少从以下两个方面进行考虑。

所提供的产品或者服务的特点。不同的产品或者服务有着不同的特质,有些适合在网络平台销售,比如说衣服,尤其是女性穿的衣服,因为这种商品不能标准化,款式千变万化,具有明显的季节性和潮流性,消费者喜欢在平台里货比三家,对品牌不是很敏感,在线下实体店很难买到相同是商品。类似这种的商品还有箱包,礼品,家居产品等等。我们看到很多淘品牌都是具有这种特点,比如说卖服饰的韩都衣舍,JustStyle和七格格,卖女包的麦包包等等。有些商品适合在自建商城销售,比如说书籍,音箱产品,3C数码,食品饮料,鞋类。这些商品的普遍共性是:价格比较透明,消费者购买时更多考虑品牌和价格因素,消费者对商品本身已经有所了解,线下店铺基本上都有销售,对质量和正品的要求较高。典型的代表是卖书起家的当当网,卖3C数码起家的京东商城,主营日常百货的一号店和鞋类网站好乐买和乐淘。此外,一些服务也适合自建网站,比如说网上订机票,网上卖门票,网上英语培训,人工翻译服务。这种服务不同一般的商品出售,需要服务提供商具有专业的行业知识,能够提供一些深入的应用。以万能口袋翻译网为例,该网站提供注册登录,订单管理,在线支付和问答交流,同时要对翻译质量进行严格控制,一般的平台型网站难以满足如此深入和个性化的应用。此外典型的代表是酒店机票预订网站携程网,门票销售网站大麦网以及新东方网校。需要补充一点的是,有些商品并不适合网络销售,比如说网上卖菜,这种模式已经出现很多失败的案例了。主要的原因是,客户对菜品的新鲜度和安全卫生存有顾忌,网上配送蔬菜水果的成本非常高,现有的蔬菜水果流通销售渠道已经非常健全。这种网上卖菜的模式,国外没有成功案例,国内也不会出现成功的例子,所以网上创业者应该尽量避开这个领域。

创业团队的实力和技术水平。一般来讲,平台型电子商务比自建电子商务难度要低,成本也低。如果你的团队里面没有专业的程序员,美工,运营人员和客服的话,很难将自建网站做得出色,很难做出让客户无法拒绝的行业应用,这时最好选择难度较低的平台型电子商务,选择在淘宝或者淘宝商城开店,当做到一定规模后上线自己独立的B2C商城,既可以增加自主性,抵抗外部的风险和不确定性,也能加强与消费者之间的联系,做出达到或超越客户想象力的深入的行业应用,提升网站的专业性。相信此次的淘宝商城事件更加坚定了一些淘宝卖家自建商城的决心。一些上了规模的淘宝卖家和大多数的淘品牌目前都有自己的官方网站。尽管目前淘宝商城的入驻成本相对应以前大大增加,但是本人认为加入平台的风险要低,能够充分利用平台已有的人气和流量,近距离接触成熟的网购人群,在经营成本和流量获取成本上低于相应的B2C自建网站。毕竟大家进入淘宝或者淘宝商城只有一个目的,这个目的令大多数商城羡慕不已,那就是拿钱买东西。本人曾做过比较,淘宝上的客户转化率是独立网站的五到六倍,而且商城规模越小这个差距会越大。

未来中国的网络零售一定会以B2C自建商城模式为主,这一点已经在美国得到验证,主要原因是B2C自建商城在效率上远远高于平台类销售,传统线下的企业巨头也会发力电子商务领域。但是目前而言,全网营销还是大多数创业者采用的手段。他们既有自己独立的官方商城,也有在别的平台例如淘宝、淘宝商城、凡客V+上开店。最近,连一号店,乐淘,好乐买等都宣布加入淘宝商城。正所谓你中有我,我中有你,这是当前电子商务环境下大多数创业者争抢流量的被迫选择,也是互联网开放精神的体现。

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